内卷时代,企业如何捕获增长拐点?撬动企业战略咨询曾总结三大关键要素:战术杠杆、战略支点和关键战役。其中,找准战略支点堪称是成功的一半。近日,撬动企业战略咨询联席总裁陈继参加CANPLUS无界消费创新营六期,和大家分享了锁定战略支点的五种知识工具,帮助企业将增长主导权掌握在自己手中。
战略望远镜:顾客视角和竞争视角
战略视角是陈继分享的第一种知识工具,指的是顾客视角和竞争视角。就像望远镜可以帮助人们看到远方的风景,准确的战略视角可以帮助企业从不同的角度审视市场。
如何获得顾客视角?作为战略定位中国领导者,撬动企业战略咨询有着13年的战略定位咨询经验,影响万名企业家和创业者。他们建议企业家思考以下问题:顾客为什么要购买你的产品?顾客凭什么相信你?你跟竞争对手有什么不一样?这三个问题可以帮助企业校准与消费者之间存在的认知偏差。
什么叫竞争视角?内卷时代,企业面临的竞争更像千军万马过独木桥,只有在竞争中获胜才可能获得发展,成为顾客的首选是企业的目标。
心智密码:如何成为顾客大脑里的第一?
心智的五大规律提炼于人们难以改变的思维模式,企业可以利用这些规律设计出更能打动顾客的战略。
难以改变,企业研究新方向时需要顺应顾客既有的认知往前走,“大跨步”容易令顾客认知断裂;
容量有限,根据记忆规律,顾客在一个品类里能够记住的品牌不会超过7个,企业怎样成为其中之一?
喜好第一,抢占品类头部地位显得格外重要;
厌恶混乱,持续占领一个词,让顾客想起某一个需求或产品时“潜意识”里跳出品牌名。
缺乏安全感,找到有影响力的背书和品牌做强绑定,获取顾客信任。
五大战略基点:在竞争中脱颖而出
撬动企业战略咨询的知名案例和操盘手人数,在战略定位咨询行业领先。累计上百家知名企业战略定位操盘案例,打造数十个成功的商业案例。结合丰富操盘经验,撬动总结出五大战略基点:抢先占位,对立特性,聚焦业务,开创新品类,推出新一代。
陈继分享道,这五种战略基点,旨在帮助企业应对不同场景下的竞争。找到这些战略基点,就如同在棋盘上找到了制胜一步。
1)抢先占位
适用于既有品类或产品在顾客认知中无品牌的情况。企业可以通过率先发声,抢占顾客认知。
2)对立特性
认知中已经存在相应品牌?后进品牌可以从结构性弱点切入,成为行业第二。
3)聚焦业务
所处行业已经被头部品牌占领?试试专研领导品牌的业务薄弱点并将其做到最好。
4)开创新品类
所处行业已经是一片红海?可以开创一个新品类并抢先成为领跑者。有两个关键点需要同时满足:取清晰易懂的品牌名,以及强调新品类相对于老品类的独特价值。
5)推出新一代
通过颠覆式创新,让消费者觉得原来的产品“已过时”。
九种战略表达:建立顾客信任感
获得顾客信任感也有方法可循,撬动企业战略咨询将其总结为领导地位、专家、热销、备受青睐、拥有特性、历史经典、新一代、制作方法、开创者等九种战略表达。其中领导地位、专家、热销是极具威力的。
1)领导地位
“羊群效应”是领导地位发挥力量的重要理论支持,头部品牌可以获得顾客天然的信任。
2)专家
这背后的顾客常识是:专家胜过通才。专做一件事,带来的信任力量是巨大的。
3)热销
当市场中已经存在第一名,借“热销”的力量成为顾客心中“当下最热门”的品牌,同样是很重要的。
战略指南针:四个验证维度
行业、企业、对手、常识这四个验证维度,可以成为企业制定战略后的指南针,辅助判断某个战略支点是否值得下注。
1)行业:该行业是否符合发展大势?
2)企业:是否能激发企业家的初心?
3)对手:主要竞争对手是否能跟进?
4)常识:是否符合顾客的选择常识?
若以上四问同时满足,说明这是一个绝佳的战略支点,值得下注。
在课程结尾陈继指出,内卷是商业中常态,底层逻辑是竞争。在现有局势中沉溺竞争,是自损的买卖;找准战略支点跳脱内卷陷阱,既能为企业获得新增长,也能引领整个行业持续向阳发展。这需要企业家不断扩展自身的认知半径,把握时势,做出正确决策。
撬动企业战略咨询成立短短一年,已逆势签约舒福德、七匹狼、盼盼、欧迪芬等十多家知名企业,打造了战略定位咨询的一个热销奇迹。适逢变局,撬动深知企业家们不仅需要切实可行的战略方案,更需要能够应对市场变化的智慧。通过分享前沿战略方法论,赋能新一代创业者,撬动不断践行着他们的美好愿景:以创业者为本,推动社会进步。