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音乐家掌握音符的韵律,画家了解线条的法则,那么,什么是企业家需要掌握的潜规则?作为战略定位中国领导者,撬动企业战略咨询的知名案例和操盘手人数在战略定位咨询行业领先,累计上百家知名企业战略定位操盘案例,打造数十个成功的商业案例。其创始人兼董事长姚荣君从宏观角度,对这个问题做出了解答。
洞悉商业发展的动力要素
姚荣君认为,企业家必须掌握消费者这个社会群体的理性规律。他指出,社会语境中商业的发展存在两个要素:
第一个,是顾客内心的真。企业需要发现顾客的隐性需求,即“逻辑上的可能性”,这也是撬动企业战略咨询一直践行的观点。但消费者存在许多需求,什么才是他们真正需要的?姚荣君的观点是真正的需求都需要创业者去发明。乔布斯之前,没人知道自己需要一部智能手机;奔驰发明汽车之前,没有一个消费者会认为自己需要一部汽车。这些企业家们看到的是,消费者需要更好的产品或服务,这是本身就存在的人性,需要创业者发明出来。
第二个,是创业者的善。即企业家的初心使命,也是将“逻辑上的可能性”化为实践的动力来源。从撬动企业战略咨询过往服务经验来看,企业家需要掌握的规律分为两种:一种是人性心智的规律,另一种则是市场商业竞争的规律。产品对于顾客的价值一定是顾客认同,同时需要区隔于竞争对手,这样才不会陷入同质化的价格血战中。姚荣君进一步阐述,寻找商业发展和穿越周期的答案,本质上不是在讨论创业者人心之初善恶,而是企业家有没有找到符合时代的工具。具体的方法就是撬动企业战略咨询所提出的拐点方程式。
划时代的知识工具:撬动拐点方程式
撬动企业战略咨询有着13年的战略定位咨询经验,影响万名企业家和创业者。沉淀多年行业经验,撬动企业战略咨询提出的拐点方程式,旨在帮助企业架起和顾客沟通的桥梁,用战役变现战略,帮助企业穿越新的经济周期。
姚荣君曾在接受业内深度商业报道平台36氪的专访时,对拐点方程式作出简单介绍。
1、对战略的定义。战略的本质是让创业者初心的善,有效连接消费者内心的真。它需要回答企业为何存在,是企业差异化价值的体现。消费者现在面临的品牌选择实在太多了。这对品牌提出了新要求,必须给消费者一个选择“我”而不选择对手的理由,并且这个理由需要是唯一性的。战略的意义就在于如何从顾客的心智中找到这个唯一性的理由。所谓商业的理性,也是战略定位能够赋予品牌的,能为消费者提供的独特价值。
2、对战役的理解。是创业者们内部擅长的结构性打法,解决的是企业将有限的资源通过战略极限化,走出企业自身气质的战略节奏。现在大部分企业拥有了战略的起点,但还没有抵达终点,让市场份额与心智份额匹配。这个过程除了战略定位之外,还需要一场场吻合企业气质的战役来呼应,通过一场关键战役将正确的战略有效的表达出来。
3、对战术的运用。战术的实施,与增长息息相关。它代表着产品、价格、渠道、促销等资源配置问题。撬动企业战略咨询将战术杠杆总结为七个着力点:卖货硬广、造势公关、样板战区、强势渠道、高效终端、引客活动和尖刀产品。若战术实施有要义,那就是“一伤打百拳”,即找到效果最好处重复有效动作。
4、拐点=战术×战役的战略次方。拐点方程式是管理中类似营销4P的工具,结合能够找到顾客真实需求的战略定位,通过能够发挥创业者最擅长打法的战役完成经营的“法则”。用创业者最擅长的、最能整合资源的、最对商业直觉上有感受的部分,将战略表现出来。
“如果说战略是相信而看见,战役就是看见而相信。”姚荣君总结道,新的经济周期内,企业需要掌握普适的人性规律、使用新的知识和新的工具,连接企业家的“善”和消费者的“真”。
在短短一年内,撬动企业战略咨询已逆势签约舒福德、七匹狼、盼盼、欧迪芬等十多家知名企业,打造了战略定位咨询的一个热销奇迹。“以创业者为本,推动社会进步”也是撬动企业战略咨询一直践行的愿景。