如今,在消费行为中蕴含的消费观念是不断提升的,人们更注重品质和生活方式,注重和自己世界观、价值观紧密相关的事物,这些都会融合在消费的过程中。那么,站在老国货立场上,如何实现再崛起?撬动企业战略咨询的事业二部总经理乔靖,在接受第一财经采访时分享了品牌战略的相关洞见。
借流量出圈,老国货再崛起是大势所趋
作为战略定位中国领军者,撬动企业战略咨询有着13年的战略定位咨询经验,影响万名企业家和创业者。知名案例和操盘手人数在战略定位咨询行业领先,累计上百家知名企业战略定位操盘案例,打造数十个成功的商业案例。
乔靖曾操盘樊文花面部护理、林清轩、相宜本草等护肤品牌。结合丰富操盘经验,她认为,近期国货品牌借抖音直播集体“出圈”,这对于中国品牌而言当然是好事,它既印证了年轻消费者对国产品牌的态度产生了截然不同的变化,又说明了本土品牌正在积极主动地拥抱年轻消费者。
“国货品牌的崛起是大势所趋,新一代消费者对国产品牌开放度高,会更客观公正地看待国产品牌与进口品牌;中国品牌的科技实力得到快速发展,能够为消费者提供世界级水平的商品。随着国力提升,中国品牌的消费环境与氛围会得到进一步发展与巩固。”乔靖说到。值得注意的是,如果企业希望获得长期增长,这样的“剑走偏锋”并不能成为有指导意义的品牌战略。
把握认知的力量,实现长久发展
与此同时乔靖认为,一番热闹之后,国货品牌能否留住消费者,获得持续发展是各家公司需要面对的问题。制定独家品牌战略是亟需重视的事。
“社会公众因为一个事件而产生的国货情结,会让品牌在短期内迎来消费热潮,但大多数消费者并没有为品牌本身的价值买单,而是在为自己的情绪买单。当热点过去后,竞争格局没有丝毫变化,强大的对手们依然存在,消费者又会重新回到原本首选的品牌。”她指出,如何把握住流量而不是蹭流量,如何真正地竞争过那些外资品牌,才是国产品牌需要面对的长久课题。企业需要形成自己的品牌战略。
此前,乔靖也曾就花西子翻车事件给出看法。她认为,在价格和包装上做是很多化妆品牌通用的,但通过问题去看本质,是在于改变克数和包装之后,消费者是否接受。“消费者为什么要拆分克数计算?底层假设是消费者认为这个产品不配有这个价格,是品牌价值与产品价格的分离。‘小克数包装成平价’是战术层面的动作,它用在正确的品牌战略之下是加分项,但在没有战略牵引之下就会成为减分项。”
短短一年内,撬动企业战略咨询已逆势签约舒福德、七匹狼、盼盼、欧迪芬等十多家知名企业,打造了战略定位咨询的一个热销奇迹。如何明晰差异化优势,制定独家品牌战略,在竞争中保持领先地位?撬动企业战略咨询创新提出的拐点方程式可以成为企业的增长抓手。在拐点=战术×战役的战略次方中,战略即企业为何存在,是企业差异化价值的体现;战役是企业差异化价值的具象表达方式,也是重要的客户抓手;当战略确定、战役稳步实施,企业会面临战术的取舍问题。三战联合,形成杠杆之力,撬动顾客认知,帮助企业捕获增长拐点。
达尔文在《物种起源》中提到,“生存下来的不是最强壮的物种,也不是最聪明的,而是对变化反应最灵敏的物种。”商业社会中,同样如此。正如乔靖所说,“新时代下,所有传统经济都值得重新定义一遍。”在当下的“战略战役”时代,期待更多老国货制定独家品牌战略,从顾客心中开始,赢得竞争优势。