飒爽九月,2023第30届上海国际茶业展暨中国茶叶品牌高峰论坛在沪圆满举办。弘扬茶文化和发扬茶产业,似乎一直紧密相连、稳健发展着。但审视如今市场,3000亿规模的中国茶品类中,破30亿的品牌却屈指可数。这是什么原因呢?撬动企业战略咨询提供了他们的看法。
囿于企业视角,习惯性“教育”顾客
撬动企业战略咨询有着近15年的战略定位咨询经验,影响万名企业家和创业者。通过观察茶业市场,撬动企业战略咨询发现三个普遍特征:各企业不约而同地强调着传统工艺和泡茶仪式、区别细分每一种茶种特点、主攻高端商务送礼场景……但站在企业战略视角,这些动作不仅会让年轻消费者感觉不便、小白消费者难以决策,也会让大众消费者日常不买,反而将顾客越推越远。
撬动企业战略咨询的知名案例和操盘手人数在战略定位咨询行业领先,累计上百家知名企业战略定位操盘案例,打造数十个成功的商业案例。结合丰富经验,撬动的联席总裁陈继指出,囿于企业视角是常见的战略错误之一,很多企业会将“顾客是上帝”当做古老的传说,束之高阁;将“市场是可以被培育的,顾客是可以被教育的”付诸实践,希望“上帝”按照企业的方式和标准去购买产品。如今的茶企困境,也是收到这种惯性思维的影响。
认知时代,需以战略为矛
那么,如何与顾客建立健康高效的沟通?撬动企业战略咨询董事长姚荣君曾分享,中国商业社会经历过三次权利中心的转移和变迁,如今已经来到顾客作为第三个权利中心的“认知时代”。撬动企业战略咨询的定位系新打法,可以帮助企业从挖掘顾客隐性需求开始,明确企业任务,从战略、战役和战术三个维度进行品牌打造,实现品牌价值的最大化。
1)战略决定成败:重新定义品类价值为先
战略,即企业为何存在,是企业差异化价值的体现。撬动企业战略咨询总裁林超戎曾提出,企业需要认识到其“社会应聘者”的身份,以发现和完成顾客发布的任务为己任。随着时代发展,顾客的任务会不断变革,但战略可以帮助企业快速适应环境、找到定位。
2)战术决定好坏:顾客为圆心,锁定增长关键动作
撬动企业战略咨询总结了战术的七个着力点:卖货硬广、造势公关、样板战区、强势渠道、高效终端、引客活动和尖刀产品。林超戎形容战术要义为“一伤打百拳”,即找到效果最好的动作并不断重复。
3)战役决定快慢:追求多米诺骨牌的叠加势能
伟大的战略和高明的战术之后,还缺乏关键的战役。自古以来,战役是历史进程的转折点。在敌人意想不到之处发动,是获胜的关键;结合多米诺骨牌的原理,关注战役的连锁势能效应,是品牌持久领先的秘诀。
在撬动企业战略咨询提出的定位系新打法中,厘清战略方向是关键一步。正如彼得·德鲁克所说,“预测未来的最佳方法就是创造未来。”撬动董事长姚荣君也鼓励企业家大胆拥抱变化,发掘顾客隐性需求。通过重新定义品类价值,在厉兵秣马中实现中国自主品牌的价值最大化。
作为战略定位中国领导者,撬动企业战略咨询成立短短一年,已逆势签约舒福德、七匹狼、盼盼、欧迪芬等十多家知名企业,打造了战略定位咨询的一个热销奇迹。在战略如同管理一样成为企业必备条件的当下,撬动企业战略咨询不满足于作为“外脑”提供支持,更希望结合丰富实践和前沿理论,赋能新一代企业家,作为企业的“导师”和“教练”陪伴企业成长,践行“以创业者为本,推动社会进步“的愿景。期待未来,他们以“量变”撬动“质变”,塑造“中国品牌”的尊严。