2024年5月24-25日,撬动企业战略咨询在上海举办第100期战略课,成为业内瞩目焦点。撬动企业战略咨询的创始人兼董事长姚荣君、总裁林超戎以及联席总裁陈继等一众行业领袖,为百余位来自不同领域的企业创始人和高管团队分享了最新的战略理论与实战案例。
其中,作为现象级品牌的霸王茶姬的创始人张俊杰更是特邀嘉宾,他分享了与撬动企业战略咨询的合作经验,揭示了霸王茶姬如何借助战略咨询实现现代化茶文化的引领。
过去两年间,撬动企业战略咨询作为中国战略定位的领导机构,服务了霸王茶姬、小罐茶、舒福德、奔图、七匹狼、光明乳业等15家行业龙头企业。在协助企业实践增长破局的同时,撬动亦不断基于实践迭代理论,创新提出“撬动企业战略方程”,为企业在今天实现拐点式增长,提供最前沿的理论工具。
霸王茶姬的战略决策:坚守难而正确的道路
自云南茶马古道而来,创始于2017年的霸王茶姬,近年来已成为中国消费领域的现象级品牌。在2024年5月21日国际茶日《现代东方茶创新论坛》上,霸王茶姬发布:其2023年全年GMV达108亿元,2024年Q1 GMV突破58亿元,截至目前全球门店数超4500家、全球注册会员数达1.3亿,并官宣了“霸王茶姬,现代东方茶“的全新战略定位,及东方茶现代化、全球化的进一步规划,受到多个行业的高度关注。
1)坚持服务百国消费者,霸王茶姬的使命
“企业家如何做正确的战略决策?”,100期战略课上,张俊杰总结过往实践,认为首要思考原则是 “坚持做难而正确且需要时间积累的事”,而与此无关的一切诱惑都不去看。
霸王茶姬自创业第一天起,就锚定了要成为“服务100个国家消费者”的品牌。虽然创业历程中遇到过诸多诱惑,如生意的新机会、朋友的其他创业项目等,但只要与“服务100个国家消费者”这件事无关,就不会停留一秒钟时间思考。
2)拐点式增长的实践与挑战
目标的实现,需要路径的倒推拆解、不断厘清极限假设:全球100个国家的连锁品牌应具备什么样的产品?组织?生意模式?等等。其中最重要的是对“线性增长与指数增长”的思考与界定。线性增长是企业饿不死、活下去的标配,但它难以让企业抵达终局景象;指数增长的思考方式,更有机会为企业创造发展拐点。以制茶设备为例,过往中国茶饮业完全没有自动化设备,但如麦当劳等全球连锁企业的实践经验是用自动化设备替代人工操作,让产品极致标准高效。因此尽管不能立刻提升销量、也很难判断何时能完成研发,霸王茶姬依然决策在此超前投入。如今,霸王茶姬开创的现代化制茶设备,让出品速度从过去的50多秒提升到8秒左右,也已配备到全部门店,为行业带来了不可思议的变化。
3)引入最优秀的外部视角与能力
100期战略课上,张俊杰还分享到,引入最优秀的外部视角与能力是创始人最重要的职责之一。过往,有诸多不同行业的外部机构伙伴为茶姬的成长做出了关键贡献;撬动在过去一年多的参与,也协助霸王茶姬厘清了诸多重大战略性的关键决策,协助推动了多个重大战役。
4)实战案例解析
如自去年起引领现制茶饮行业变革的“健康化”战役与举措,张俊杰概括为“显而易见、强而有力”;“霸王茶姬是谁?有何不同、何以见得?”引入撬动之前,这三个问题一直困扰着企业。“霸王茶姬,现代东方茶”战略不仅定性了企业过去7年的发展,更明确了霸王茶姬将成为全球年轻人,每人每天都能喝的现代东方茶,这一目标“未来三五年,甚至乃至十年都不会改”。包括霸王茶姬于5/21国际茶日发布的首支全球TVC《CHA》,张俊杰评价为是令他及团队“汗毛直竖”的作品。《CHA》不仅精准传递了战略,全片高度重复的品牌名与品类名,既集高度和高级感于一体,又强烈调动消费者的情绪,更凸显中国茶文化自信于世界的大格局。这个霸王茶姬与撬动共创的作品打破了传统定位广告的范式,成为战略定位表达的历史高度。
外部视角与内部配合:霸王茶姬与撬动的合作之道
撬动创始人姚荣君曾说:“撬动和创业者是一个灵魂的两个躯体。”本次100期战略课中,张俊杰和林超戎分别以霸王茶姬创业者和霸王茶姬战略顾问的身份展开了一次灵魂的战略对谈。
1、战略咨询的实践与贡献
基于创业者角色,张俊杰分享了与撬动企业战略咨询共创成果的心得。
更高维度的视角:
张俊杰谈到他在与撬动企业战略咨询共创中的体会,是身边多了一群“良师益友”,第一大价值在于更高维度的视角。在企业团队在地面作战之时,撬动会从当下的竞争格局之中跳脱出来,像天上的雄鹰一样,俯视地面的作战局面,提供更高维的市场洞察。
更广赛道的经验:
在霸王茶姬团队专注一个行业、一个赛道的同时,撬动在服务众多不同品类不同阶段的企业,他们经历的关键性决策、关键性战役,关键性拐点能够打开横向视野,为企业提供启发借鉴;有些在别的行业是“手榴弹”的东西,但应用到另一个行业可能是“原子弹”。
更深的落地陪伴:
另一方面,战略顾问和企业的关系更像是副驾和主驾的默契配合,而这种配合在霸王茶姬与撬动的合作中表现得淋漓尽致。张俊杰认为他对战略咨询公司最怕的是“纸上谈兵”,给了建议,用不用、用得好不好都跟顾问没关系;而撬动是真正有实战精神、创业精神、负责任的团队, “没日没夜陪着我们打仗、探讨、拍桌子、拉皮筋,我觉得我们是共生、共创、共享、共赢的状态。”
2、战略顾问的角色与职责
基于战略顾问角色,林超戎也分享了与企业共创成果的心得:
更快速抵达终点:
“如果企业家是有使命的干柴,撬动一定是烈火。”林超戎形容到。霸王茶姬张总对战略与使命的坚定是关键前提,撬动的贡献在于协助企业识别更大机会,驶向快车道、更快抵达终点。林超戎认为霸王茶姬已经是非常优秀的企业,坦言“即使没有撬动,霸王茶姬也一定能抵达服务100个国家消费者的终点;撬动能贡献的是让霸王茶姬找到战略的心智高速路口,从而更高效地引领东方茶的现代化和全球化。”
上升期更要咨询:
林超戎认为,企业不要等到拐点下行期再引入外脑突破,越是拐点上升期的企业越要用外脑,这样企业家更能保持冷静和克制,更能正确归因成功和把握更大机会。当代创业者比上一代创业者更有全球雄心和全球视野,不会因为一点增长和规模就觉得自己已经成功,反而会更具有忧患意识,这也使得“用外脑”越来越成为企业家的一种工作方式。而林超戎送给所有企业家的建议是:“用战略公司最好的方式,不是让他写提案,而是让战略公司把时间、精力放在深度思考,陪一把手聊天,与一把手“吵架”,把问题掰清楚,聊完之后安排团队去干。长远看战略还是需要长在组织力上。”
新周期的挑战与机遇:撬动战略的最新思考
撬动企业战略咨询创始人兼董事长姚荣君也为在场的企业家学员带来了最新的战略思考。当下商业周期进入新阶段,企业面临四大窘境:消费主力年轻化、线上渠道低价化、人才方向单一化、知识创新难进化。但超越挑战的关键,依然要回归到最核心的问题:“今天真正核心的经营重心(即战略)是什么?”
正如迈克尔·波特所言:“不能用运营替代战略”,姚荣君谈到,在新的商业周期,理念世界才是企业家的经营重心。伊曼努尔·康德在《纯粹理性批判》中定义:“不是主体被动反映客体,而是主体主动构造客体。”先有概念(范畴),然后才能“看见”物体,这正诠释出了理念世界才是企业家的经营重心,即消费者的理念世界(对品牌的感觉)。
而今时今日,我们该如何理解理念世界中的机会?撬动认为,未来全球品牌将呈现出一种二元格局,即在任何一个领域都将有一个外资品牌与一个中国品牌共生共存。这为中国企业带来了前所未有的机遇与挑战,也需要企业家们拥有更加全球化的视野和思维。
例如新能源汽车的特斯拉与比亚迪,智能手机的苹果与华为,打印机的惠普与奔图,传统床与智能床的舒达与舒福德,咖啡与茶的星巴克与霸王茶姬,这是未来的趋势,也是今天这个时代给中国企业带来的机会。
撬动及撬动所服务的诸多客户企业,也正在践行鼎立全球品牌、打造世界级中国品牌的路上。如中国打印机领导品牌奔图,5月16日在北京发布了中国首台全自主技术研发的A3激光复印机,意味着奔图完整掌握了激光打印机产业化核心技术,给中国献上了一颗自主的工业“明珠”,改变了打印机产业长期被外资巨头垄断的状态,令中国成为全球三大掌握打印机核心技术的国家之一,奔图也成为了过去7年间全球增速第一的打印机品牌;如全球智能床冠军舒福德,正在从世界级制造企业转向世界级品牌,通过“一键入眠”战略及立足智能化的战役战术创新,跳出传统“床”品类的增长模式,连续3年赢来翻倍式增长。
在当前全球商业竞争激烈的环境下,企业战略的重要性愈发凸显。霸王茶姬不仅在实践中不断完善自身战略,还在全球茶文化的传播与创新中树立了行业标杆。撬动企业战略咨询提供的理论与实战支持,成功促进了企业的战略拓展与创新发展。
本次100期战略课上,通过霸王茶姬与撬动企业战略咨询的合作案例,我们不仅可以看到企业在战略决策中的关键性思考与实践,也可以体会到战略咨询在企业发展中的重要作用。在未来的商业竞争中,对于企业而言,理念世界的把握、全球化视野的拓展以及与战略咨询公司的深度合作将成为成功的关键因素。